Росгосстрах, страховая компания

Звонила на горячую линию поздно вечером, нужно было срочно разобраться с вопросом по действующему полису квартиры. Взяли трубку не сразу, но со второго раза...

Два раза уже наткнулся на менеджера с, скажем так, отсутствием желания выстроить нормальный разговор с клиентом. Даже после того, как пригрозил разорвать...

Работники ставят выше свой обед, а не потребности клиента. Закрываются на обед раньше на 20 минут. Оставили за собой отрицательное мнение.