Отзывы о Монастырёв.рф

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Положительные 3

Семен 21.06.2018

Профессионально выполняют свою работу

Приветствую. Хочу поблагодарить руководство сети аптек Монастырёв, а так же всех сотрудников, которые профессионально выполняют свою работу, стремятся улучшить качество обслуживания. Спасибо Вам за это.

1 Полезно

Ответить

Zhenchik-M 11.06.2017

Аптека, не выходя из дома

Пользуюсь Интернет-аптекой Монастырев уже больше года. На самом деле очень удобно искать необходимые препараты сидя дома. Почти к каждому товару на сайте есть описание (но не всегда). Если товара нет в наличии, указывается когда примерно он будет.... читать полностью

Полезно

Ответить

Анна 4.01.2017

Прекрасная аптека

Прекрасная аптека. Хорошо отработанная система скидок. Большой выбор препаратов. Можно заказать на сайте. Вежливый персонал.

Полезно

Ответить

Монастырёв.рф 6.02.2017

Анна, добрый день. Благодарим за отзыв, всегда будем рады помочь Вам.)

Посмотреть все ответы 1

Отрицательные 5

Ольга 6.03.2024

Серьезно нарушают сроки исполнения заказа и при этом нагло врут

Увеличить

Сделала заказ 05. 03. 2024 в 16. 40 с получением в тот же день. Весь вечер обновляла страницу на сайте Монастырев, чтобы увидеть, когда же мои 3 препарата, указанные как "в наличии" в необходимой аптеке, СОБЕРУТ. Безуспешно. На следующий... читать полностью

1 Полезно

Ответить

Евгения 10.01.2017

Плохой сервис

Что хотелось бы написать. Делала заказ через интернет, должен был быть готов через несколько дней. Я пришла на один день раньше. Мне сказали, что он не готов, так как не было товара на месте, но на сайте было указанно, что в данной аптеке есть все в... читать полностью

1 Полезно

Ответить

Монастырёв.рф 16.01.2017

Добрый день. Для выяснения обстоятельств нам нужно знать дату и примерное время вашего визита в...

Посмотреть все ответы 1

Наталья 27.04.2016

Недобросовестное обслуживание

Здравствуйте, 27.04.2016 я попросила дочь купить лекарство по рецепту врача. Врач предложила на выбор две мази "Тридерм" и "Акридерм", которые являются аналогами. Кассир Рашникова В. Г. продала эти две мази. Чек 794064. Во-первых, это довольно... читать полностью

Полезно

Ответить

Кристина 3.08.2015

Очень разочаровалась

Единственный плюс - это персонал, думаю только за счет него эта организация пользуется успехом. Цены даже с максимальной скидкой выше, чем во многих аптеках. Очень часто нет в наличии многих товаров, как при заказе через интернет, так и в самой... читать полностью

1 Полезно

Ответить

Валентина 29.01.2016

При переносе срока исполнения заказа, не доводят до сведения покупателя. Цены в данной сети уже не...

Посмотреть все ответы 1

Валентин 13.05.2015

Обман клиента

В аптечном киоске медицинского центра ДВФУ где проходил реабилитацию продавец Михаил Юрьевич, вместо лекарства импаза, продал лекарство нольпаза, между 11-00 и 12-00 часов 13.05.2015 г. Обменять и вернуть деньги отказался. Лекарство НОЛЬПАЗА Я... читать полностью

Полезно

Ответить

Сергей 13.11.2014

Плохое отношение к покупателям

Я пожилая женщина пенсионер, сама много лет работала в аптеке. Как-то пошла в аптеку Монастырев на Вязовой за лекарствами. Хожу туда из-за того, что рядом и постоянно к одному фармацевту. Не буду писать, как её зовут, но мне очень нравилось у нее... читать полностью

Полезно

Ответить